專業(yè)的機(jī)器翻譯工具很多年前就在我們行業(yè)誕生了，目前留下來的人已經(jīng)是會熟練使用機(jī)器、與機(jī)器相輔相成的譯者，因此我們的工資其實(shí)也一直很穩(wěn)定，筆譯業(yè)務(wù)并未感覺有明顯變少。

AI的發(fā)展并不代表學(xué)習(xí)語言就沒有意義，因?yàn)檎Z言蘊(yùn)含了文化、意識形態(tài)和民族凝聚力。《孫子兵法》的英文名是“The Art of War”，如果只閱讀英文版本，而不去了解背后的文化，只會將其翻譯成“戰(zhàn)爭與藝術(shù)”。同理，有很多所謂的翻譯項(xiàng)目只能將夏目漱石那句“今晚的月色真美”呆板地復(fù)述出來，而沒有理解到背后的情感是“I Love You”。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，不同語言間的障礙正在逐漸減少，市面上的專業(yè)翻譯軟件不僅速度遠(yuǎn)超人類，而且準(zhǔn)確率也相當(dāng)高。對于這種趨勢，專業(yè)翻譯人員是如何看待的？

(資料圖)

同聲傳譯員金雪峰告訴澎湃科技（www.thepaper.cn），ChatGPT剛剛推出時他就注冊了賬號，但發(fā)現(xiàn)它與以往的機(jī)器翻譯相比并沒有太大的提高。在涉及復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語、文化隱喻和口語表達(dá)時，AI翻譯可能無法完全捕捉到語言的真實(shí)含義。此外，客戶還經(jīng)常會提出各種各樣的要求，比如緩和語氣，繞開敏感話題，幫助活躍氣氛等，這不是AI能做到的。

前語言服務(wù)公司資源開拓經(jīng)理、雙語作家?壡羿（筆名）談到，將“英文轉(zhuǎn)換成中文”，這只是翻譯整個工作流程、生產(chǎn)流程中的其中一環(huán)罷了。而且，AI翻譯的權(quán)責(zé)歸屬也會有問題，如果說此前是“誰翻譯誰負(fù)責(zé)”，當(dāng)人們把AI視為一個主體之后，翻譯的文章出了問題，又該去找誰？有一個“人”進(jìn)行負(fù)責(zé)，會讓客戶放心許多。

韓語翻譯周菲則透露了翻譯行業(yè)面臨的一些實(shí)際情況，比如，一些翻譯公司已經(jīng)開始推出兩份服務(wù)，一份是傳統(tǒng)的翻譯，一份是在機(jī)器翻譯的基礎(chǔ)下進(jìn)行校對工作。對于客戶來說成本確實(shí)降低了，但是員工實(shí)際能拿到手的薪資相對來說就下降了。

“譯員可能是最早使用機(jī)器翻譯的人群之一，同時也是能夠最好地駕馭機(jī)器翻譯的人群?！?/strong>

口述者：同聲傳譯員 金雪峰

“有公司用真人冒充AI”

我從事同傳工作已經(jīng)十多年，近年來越來越多地聽到AI將取代人工翻譯的聲音。其實(shí)，這樣的說法幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)，隨著技術(shù)的進(jìn)步，機(jī)器翻譯的質(zhì)量逐漸提高，說沒有危機(jī)感是假話。所以譯員也會密切關(guān)注AI翻譯的發(fā)展。

不過，機(jī)器要取代同傳，首先得能取代速記和筆譯工作，而事實(shí)上這兩種工作目前也并未被機(jī)器完全取代，部分企業(yè)和媒體選擇同傳作為機(jī)器要取代的目標(biāo)，多半還是為了宣傳的噱頭。在我的親身經(jīng)歷中，同傳譯員經(jīng)常會被拿來與AI進(jìn)行比較，甚至有時候我們還需要去“冒充”AI。

在人工智能相關(guān)的大會上，常常會有講者拿臺下的同傳譯員來現(xiàn)身說法?！半S著人工智能的發(fā)展，以后就不再需要這些同聲翻譯了。”我曾經(jīng)遇到過有演講者這樣直言不諱，導(dǎo)致全場所有的目光都轉(zhuǎn)向我們，而我們還得從容地把這些話翻譯給聽眾。一開始我的確是會覺得有一些尷尬，但后來聽多了，也就不以為然了。再一看接下來的日程，后面的任務(wù)排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，也就感覺不出什么危機(jī)感。

最有趣的是，很多科技公司其實(shí)對自己的人工智能也沒有什么信心，記得有次大會上，雖然宣傳本次大會要用人工智能進(jìn)行同聲傳譯，但實(shí)際上是人工冒充的，找了兩名同傳譯員翻譯，然后通過語音識別的方法將字幕上屏，假裝是機(jī)器翻譯。還有一次是科技公司真的找來了AI翻譯，但也找了同傳譯員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)器翻譯出一些不妥的語句，就立刻將屏幕清空。所以說有時候，其實(shí)是我們替代AI。

人類譯員一方面與機(jī)器翻譯有著競爭關(guān)系，但另一方面又可以起到相互輔助的作用。譯員可能是最早使用機(jī)器翻譯的人群之一，同時也是能夠最好地駕馭機(jī)器翻譯的人群。

在沒有機(jī)器翻譯之前，我們在會前通常通過閱讀會議材料來整理出與會議相關(guān)的詞匯，而有了機(jī)器翻譯之后，我們可以直接對材料進(jìn)行機(jī)器翻譯并人工修改作為輔助。當(dāng)然實(shí)際開會的時候我們也無法照本宣科，一方面因?yàn)橹v者未必照著講稿讀，另外一方面因?yàn)橹杏⑽牡牟町?，需要對文字進(jìn)行精簡和調(diào)整才不至于導(dǎo)致嘴瓢或影響聽眾理解。

我對于技術(shù)的發(fā)展并不排斥，ChatGPT剛剛推出時我就注冊了賬號，但是我用它進(jìn)行翻譯后發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量與以往的機(jī)器翻譯并沒有太大的提高，并且還經(jīng)常出現(xiàn)大段漏譯的情況。我還嘗試過用ChatGPT來生成相關(guān)會議主題的詞匯表，但得到的結(jié)果常常會過于淺顯或者不全面，不過還是幫我們節(jié)省了部分時間，尤其是時間有限的情況下，可以在最短的時間內(nèi)幫我們整理出一些基本詞匯，當(dāng)然，以往的機(jī)器翻譯也能差不多做到。

AI翻譯仍然存在一些局限性。特別是在涉及復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語、文化隱喻和口語表達(dá)時，AI翻譯可能無法完全捕捉到語言的真實(shí)含義。我們作為同傳譯員，不只是負(fù)責(zé)文字信息的傳遞，客戶還經(jīng)常會提出各種各樣的要求，其中印象比較深刻的是，比如，緩和語氣，繞開敏感話題，幫助活躍氣氛等。這些更加依靠我們的個人能力和對語言的理解，人工智能還不能理解什么是“敏感”、什么是“氣氛”。AI作為工具可以大大提高效率，但同時因?yàn)樗憩F(xiàn)的不確定性，無法完全取代人類。

其實(shí)可以說，AI仿佛為所有人提供了一個團(tuán)隊，讓你無需再做一些高重復(fù)性的繁瑣工作，就像你從普通員工晉升為經(jīng)理，但你仍然要對AI的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和及時介入，才能保證最終成果的質(zhì)量。人類如果就此放棄對某些能力的培養(yǎng)，將一切都拱手交給機(jī)器，那么最終可能無法對機(jī)器輸出的結(jié)果進(jìn)行正確的判斷，就好比一個經(jīng)理要管好團(tuán)隊，也需要經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)的磨煉。

口述者：前語言服務(wù)公司資源開拓經(jīng)理、雙語作家?壡羿（筆名）

“翻譯工作已經(jīng)和此前的刻板印象不太一樣了”

首先，我覺得ChatGPT目前就是一個玩具。雖然這個概念很火，但不代表我們就一定會因?yàn)镃hatGPT的出現(xiàn)而焦慮，ChatGPT并沒有比專業(yè)的機(jī)器翻譯更好用。而對于翻譯行業(yè)來講，任何機(jī)器翻譯都是輔助工具，其作用是幫助人類更好地駕馭翻譯這個工作。

專業(yè)的機(jī)器翻譯工具很多年前就在我們行業(yè)誕生了，目前留下來的人已經(jīng)是會熟練使用機(jī)器、與機(jī)器相輔相成的譯者，因此，我們的工資其實(shí)也一直很穩(wěn)定，而我們的筆譯業(yè)務(wù)并未感覺有明顯變少。

我們用的最多的是Trados翻譯軟件，界面清楚，能提供智能建議，而且一句話能提供很多個翻譯選項(xiàng)。ChatGPT在我眼里，大概和平時玩手機(jī)差不多吧，專業(yè)翻譯沒有人拿ChatGPT當(dāng)作正經(jīng)工作軟件來用。

在處理專業(yè)問題上，面對醫(yī)藥、法律等術(shù)語豐富的行業(yè)，AI的優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)省大量時間。一些翻譯公司會購買很多翻譯軟件來粗略處理客戶的文件，利用AI的語料庫，將重復(fù)出現(xiàn)的專業(yè)詞匯直接翻譯出來并接收其他詞匯的提醒。

AI翻譯也可以節(jié)省人力，但絕對不會取代人。翻譯工作可能已經(jīng)和此前公眾眼里的刻板印象不太一樣了。將“英文轉(zhuǎn)換成中文”，這只是翻譯整個工作流程、生產(chǎn)流程中的其中一環(huán)罷了。

我曾經(jīng)遇到過某個專業(yè)領(lǐng)域要審三關(guān)的稿件，其中有一環(huán)的確是人工智能進(jìn)行翻譯，但客戶會要求人作為最后一個環(huán)節(jié)的審核，還點(diǎn)名某個相關(guān)的專家作為翻譯最后的把關(guān)，這就是“人”的獨(dú)特意義。至于客戶有沒有特別要求需要人工智能翻譯，這個沒有遇到過。

AI翻譯之后，權(quán)責(zé)歸屬也會有一些問題，如果說此前是“誰翻譯誰負(fù)責(zé)”，當(dāng)我們把AI視為一個主體之后，翻譯的文章出了問題，又該去找誰？有一個“人”進(jìn)行負(fù)責(zé)，會讓客戶放心許多。

目前的AI翻譯，和人進(jìn)行校對或翻譯的作品，是有很大差距的。以我的親身經(jīng)歷而言，我們曾經(jīng)有一些外包翻譯，他們接到文件后直接使用谷歌翻譯就交差。但文件交到我們手上的時候，其實(shí)我們一眼就可以看出來，而且“證據(jù)確鑿”。只需要把給到的文本放進(jìn)谷歌翻譯對比一下，就能立刻看出來對方是不是糊弄了事。我曾聽翻譯行業(yè)的大佬說過一句話：機(jī)翻就是給不懂目標(biāo)語言的人用的。

記得曾經(jīng)有很多正式場合的隨行翻譯，所做的工作可不只是把話翻譯出來這么簡單，還要有禮貌、舉止得體、穿著得體，通俗點(diǎn)來說，在很多大場合，就是得有一個“人”在那，這個人也是一種“正式”的象征，兩位語言不通的專家之間隔著一臺機(jī)器在說話，總會顯得有些不得體。

而且我更愿意聽真人翻譯說話，因?yàn)槠溲哉Z輸出包含了對文化的理解，就像談到孫燕姿，我作為孫燕姿的粉絲，真人演唱和AI帶給人的感覺是完全不一樣的。AI的輸出可以分辨文字中的感情嗎？可以區(qū)分哪些部分是需要強(qiáng)調(diào)的，念重音的嗎？我覺得對于此，AI很難完美地展現(xiàn)出來。

語言是文化的沉淀。為什么有些語言越來越淡出人們的視線？為什么有很多語言滅絕了？一是因?yàn)樗鼈儾幌裰形摹⒂⑽?，這兩種語言的使用者眾多，二是語言凝結(jié)了很多意識形態(tài)的東西。

最近我在閱讀《孫子兵法》，英文名是“The Art of War”，如果我只閱讀英文版本，而不去了解背后的文化，我只會將其翻譯成“戰(zhàn)爭與藝術(shù)”。同理，有很多所謂的翻譯項(xiàng)目標(biāo)榜為“經(jīng)典翻譯”，但其實(shí)它也只能將夏目漱石那句“今晚的月色真美”呆板地復(fù)述出來，而沒有理解到背后的情感是“I Love You”。

雖然ChatGPT這種AI不會取代人，但從大約二十年前就不斷發(fā)展的專業(yè)翻譯軟件會取代一部分譯者，我曾經(jīng)在一家全球翻譯公司工作，在某次會議上，一位臺灣同事表示他對AI翻譯很有研究，他說在兩三年前，他們還很自信地覺得這個行業(yè)不會被沖擊，但是沒想到如今AI發(fā)展如此之好，令翻譯行業(yè)承受了巨大沖擊。

焦慮始終存在，但并不是AI帶來的，技術(shù)的發(fā)展肯定會帶來一部分譯者被淘汰，但本質(zhì)上是因?yàn)檫@些人沒有努力自我迭代。未來，AI的發(fā)展并不代表學(xué)習(xí)語言就沒有意義，因?yàn)檎Z言蘊(yùn)含了文化、意識形態(tài)和民族凝聚力。

口述者：韓語翻譯周菲

“有客戶要求不要AI，有翻譯薪資下降”

一般來說，客戶不會特別詢問一個文件是不是AI翻譯的，也不會主動要求AI翻譯，譯文基本是通過第三方，也就是翻譯公司接翻譯活。但有客戶會特別要求不用AI或任何軟件進(jìn)行翻譯，比如我曾經(jīng)遇到過某些文件，客戶因?yàn)楸Ｃ軉栴}，會要求不上傳給任何軟件，因?yàn)樯蟼骶鸵馕吨?lián)網(wǎng)，可能泄露數(shù)據(jù)，客戶最終信任的還是真人。

隨著時代的發(fā)展，會產(chǎn)生一些新詞語，且這種情況較為普遍。這部分新詞語是機(jī)器暫時沒有學(xué)習(xí)過的，所以公司肯定不會選擇機(jī)器去翻譯。此外，一些對精準(zhǔn)度要求較高的文件翻譯工作，大部分公司一般也不會選擇機(jī)器翻譯。

說實(shí)話，我認(rèn)為有一部分內(nèi)容機(jī)器翻譯得比人工翻譯的更準(zhǔn)確，比如產(chǎn)品說明書、電腦軟件相關(guān)的英文文件，因?yàn)闄C(jī)器的詞匯量肯定比人類詞匯量大，機(jī)器在不斷學(xué)習(xí)，但因?yàn)樵谌祟愓Z言中，一個字會有多種意思，機(jī)器有時完全不能很好處理這種情況。

此外，人類要求機(jī)器翻譯呈現(xiàn)出來的內(nèi)容句子結(jié)構(gòu)清晰，但人類所寫的文章并不是所有句型都特別清晰、特別富有邏輯，面對這種情況，需要人為調(diào)整。

AI對整個翻譯行業(yè)的影響有利有弊，目前，一些翻譯公司已經(jīng)開始推出兩份服務(wù)，第一份服務(wù)是傳統(tǒng)的翻譯，第二份服務(wù)是在機(jī)器翻譯的基礎(chǔ)下進(jìn)行校對工作。對于客戶來說成本降低了，但是員工實(shí)際能拿到手的薪資就會相對來說下降。

在現(xiàn)在的環(huán)境中，完全出身語言類專業(yè)的偏少，因?yàn)槟闳绻胍獜氖峦耆g相關(guān)的工作，至少需要研究生畢業(yè)后，語言水平達(dá)到一定程度才可以。據(jù)我了解，本科出來就做翻譯的人是非常少的，或者說基本上沒有，我覺得他們可能就是僅僅在自己有一份工作的情況下，偶爾去做個兼職，全職是做不了的。

AI的快速發(fā)展會對僅僅掌握語言的人，比如那種只從事筆譯工作而水平又并不突出的人帶來威脅，他們極易被替代。為了應(yīng)對這種危機(jī)，我認(rèn)為翻譯工作者要提升自己的語言水平和語言能力，同時深挖各個領(lǐng)域的需求。語言學(xué)習(xí)者不能單純地僅僅去學(xué)語言，還需要配合學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識，這樣的話，不至于說在未來市場出現(xiàn)重大變動的時候，你會一下子不知所措