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本報(bào)訊（記者 梁曉蔚）“五一”假期，在渭南市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和華陰市的大力支持下，華山景區(qū)全力以赴做好安全保障和旅游服務(wù)工作，共接待游客12.7萬人次，同比增長571.46%。企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入2403萬元，同比增長446.74%。度節(jié)工作達(dá)到了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年“五一”假期是旅游恢復(fù)后的首個(gè)長假。華陰市、華管委、華旅集團(tuán)高度重視本次度節(jié)工作，節(jié)前，召開了“五一”暨古廟會度節(jié)工作專題會議，研究部署度節(jié)工作方案，合理排布人員，調(diào)度度節(jié)物資。華管委、華旅集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，就景區(qū)票務(wù)管理、旅游服務(wù)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生、特種設(shè)備安全、森林防火等環(huán)節(jié)開展全面檢查，最大限度減少安全隱患。景區(qū)綜合執(zhí)法局對玉泉路、玉泉廣場、寶蓮燈等景區(qū)重要客流集散地旅游秩序進(jìn)行了專項(xiàng)整治；華旅集團(tuán)組織涉票單位開展應(yīng)急退票演練，避免出現(xiàn)游客大范圍投訴事件。同時(shí)，景區(qū)提前發(fā)布人員限流公告，引導(dǎo)游客按照“預(yù)約、限流、錯(cuò)峰”原則出行，合理安排假期行程。
“五一”期間，華管委領(lǐng)導(dǎo)深入一線、靠前指揮，華管委應(yīng)急預(yù)備隊(duì)60名隊(duì)員由班子成員分頭帶隊(duì)，赴一線增強(qiáng)執(zhí)勤力量；華旅集團(tuán)管理服務(wù)單位全員上崗，并雇傭?qū)I(yè)安保人員200人，協(xié)調(diào)警力500余人，參與度節(jié)執(zhí)勤人員超3000人，為本次安全度節(jié)做好人員保障；景區(qū)在東、西線索道上站各準(zhǔn)備了1500人一日所需的應(yīng)急物資，確保度節(jié)應(yīng)急物資充足到位；三特索道公司和太華索道公司職工堅(jiān)守工作崗位，維護(hù)乘索客流秩序，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5月1日，受大風(fēng)影響，華山西峰索道暫停營運(yùn)，東線索道壓力陡增。景區(qū)全體執(zhí)勤人員全力做好山上游客分流工作，減輕下山游客乘索壓力，免費(fèi)為游客提供飲用水和清涼用品，組織文藝表演，播放音樂和華山風(fēng)光片，疏解游客情緒。
據(jù)悉，華陰市有關(guān)單位全力支持、傾情投入，景區(qū)各單位通力協(xié)作、密切配合。各執(zhí)勤點(diǎn)值守人員在崗在位、認(rèn)真履職；各咨詢點(diǎn)服務(wù)人員熱情服務(wù)，耐心細(xì)致解答游客咨詢；交警、公安、消防等部門積極上崗疏導(dǎo)交通、全面上陣保障安全；督查指揮部多方統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決，保障游客合理訴求。

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